Helpcenter
Mijn abonnement

Wanneer wordt mijn geschenk geleverd?

- Geschenk bij een abonnement: Uiterlijk 6 weken na ontvangst van je eerste betaling, ontvang je naargelang het geschenk via e-mail of brief de nodige informatie. Indien je na 6 weken toch nog geen informatie ontvangen hebt, neem dan gerust contact op met de klantenservice via chat. Opgelet: indien je een voucher ontvangt, hou dan rekening met de vermelde geldigheidsdatum.

- Prijs gewonnen bij een wedstrijd: Indien je bent geselecteerd als winnaar, ontvang je een persoonlijk bericht met de nodige informatie.

Was dit antwoord nuttig?

Gerelateerde vragen

mediahuis-icon